Atualizado a cada 30s · 10 sites monitorados

Dashboard Global

Visão unificada de incidentes ativos, SLA e sinais preditivos da IA em toda a operação Scala na América Latina.

Abertos

todos os sites

P1 Críticos

P2 Altos

P3 Médios

P4 Baixos

MTTR Médio

64m

SLA Compliance

94.2%

Reincidência

8.6%

Tendência de incidentes — últimos 30 dias

P1P2P3P4

P14

P29

P314

P411

SP01 · Automação
P2
Padrão de oscilação térmica detectado em CRAC-04 nas últimas 72h, similar a 3 incidentes anteriores.
86%
janela: próximas 12h
RJ01 · Field Ops
P1
PDU-7 mantém desbalanceamento sustentado; histórico mostra falha em até 24h em 4 de 5 ocorrências.
78%
janela: próximas 24h
RJ01 · Redes
P3
Aumento gradual de erros CRC em uplink secundário compatível com degradação de transceiver.
64%
janela: próximas 36h

ID	Título	Site	Categoria	Prioridade	Status	SLA	Responsável
INC-100482	Falha em UPS-3 do hall principal	SP01	Field Ops	P1	Em andamento	38%	Carla Mendes
INC-100481	Perda de redundância em switch core SW-A	SP01	Redes	P1	Novo	27%	Time NOC
INC-100479	Alerta de fumaça em sala MDF	RJ01	EHS	P1	Em andamento	93%	Diego Ortiz
INC-100477	Chiller CH-02 com vibração fora do padrão	RJ01	Automação	P2	Em andamento	65%	João Pacheco
INC-100476	Acesso negado em catraca C-12	SP01	Security	P3	Em andamento	29%	Ana Souza
INC-100475	Latência elevada em uplink ISP-2	SP02	Redes	P2	Novo	27%	Time NOC